이용약관
서비스명: 내전살 (Naejeonsal)
최종 개정일: 2026년 4월 30일
시행일: 2026년 5월 2일
제1조 (목적)
본 약관은 운영자가 제공하는 "내전살" 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 운영자와 이용자의 권리·의무·책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
| 용어 | 정의 |
|---|
| 서비스 | "내전살" 16유형 진로 적성 진단 및 유료 리포트 제공 서비스 |
| 운영자 | 서비스를 제공하는 개인 운영 주체 |
| 이용자 | 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자 |
| 무료 진단 | 22문항 응답을 통한 16유형 분류 결과 (무료 제공) |
| 유료 리포트 | 16유형 + 전공 정보를 결합하여 AI(LLM)가 생성하는 개인화 진로 리포트 |
| 리포트 | 본 약관에서 별도로 구분하지 않는 한 "유료 리포트"를 의미 |
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 본 약관은 서비스 화면 또는 별도 연결 페이지에 게시하여 이용자가 쉽게 알 수 있도록 합니다.
- 운영자는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전) 서비스 내 공지를 통해 고지합니다.
- 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 단, 이미 결제가 완료된 건에 대해서는 결제 시점의 약관이 적용됩니다.
제4조 (운영자 정보)
| 항목 | 내용 |
|---|
| 운영 형태 | 개인 운영 (사업자 미등록) |
| 운영자명 | 탁유진 |
| 운영자 연락처 | yujintak202@gmail.com |
| 통신판매업 신고 | 「전자상거래법」 시행령 제13조에 따라 면제 (직전년도 거래 50건 미만 또는 거래액 5천만원 미만) |
향후 거래 규모 변동에 따라 사업자 등록 또는 통신판매업 신고가 이루어질 경우, 본 항목은 갱신됩니다.
제5조 (서비스의 내용)
5.1 제공 서비스
| 구분 | 내용 | 제공 방식 |
|---|
| 무료 진단 | 22문항 응답 → 16유형 분류 + 유형 카드 | 즉시 제공 (회원가입 불필요) |
| 유료 리포트 | 16유형 + 전공 결합 → AI 생성 개인화 리포트 | 결제 완료 후 즉시 생성·표시 |
5.2 회원제도 없음
서비스는 별도의 회원가입 절차 없이 이용 가능합니다. 결제 시 Polar(결제 대행사)를 통해 입력하는 이메일은 결제 처리 및 리포트 전달 목적으로만 사용됩니다.
제6조 (서비스 이용)
- 이용자는 만 14세 이상이어야 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 만 19세 미만 이용자가 유료 리포트를 결제하는 경우, 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 동의 없는 결제는 [환불 정책]에 따라 취소·환불됩니다.
- 이용자는 서비스 이용 시 다음 행위를 해서는 안 됩니다:
- 자동화된 수단(봇, 크롤러 등)을 이용한 응답 또는 결제
- 타인 명의·결제수단 도용
- 서비스 운영을 방해하는 행위 (취약점 공격, 과도한 요청 등)
- 진단 결과·리포트를 허위 사실 유포 목적으로 변조하여 게시하는 행위
제7조 (유료 리포트의 결제 및 제공)
- 유료 리포트의 가격은 결제 페이지에 표시된 금액(부가가치세 포함)을 기준으로 합니다.
- 결제는 결제 대행사 Polar Software Inc. 를 통해 처리되며, 해외 결제로 처리될 수 있습니다. 카드사 정책에 따라 해외이용수수료가 추가될 수 있습니다.
- 결제 완료 시점에 즉시 AI 모델 호출이 이루어지며, 리포트가 생성되어 웹 화면에 표시됩니다.
- 생성된 리포트는 이용자의 브라우저에 30일간 캐시되어 재열람이 가능합니다. 30일 경과 후에는 캐시가 만료되며, 운영자 서버에는 리포트가 보관되어 있어 [개인정보처리방침]에 따른 보존 기간 내에는 동일한 결제 정보로 재열람을 요청할 수 있습니다.
제8조 (환불 및 청약철회)
- 유료 리포트는 결제 즉시 AI에 의해 생성·제공되는 디지털 콘텐츠로서, 「전자상거래법」 제17조 제2항 제5호에 따라 콘텐츠 제공 개시 후 청약철회가 제한됩니다.
- 단, 다음의 경우 환불이 가능합니다:
- 결제는 완료되었으나 시스템 오류 등 운영자 귀책사유로 리포트가 정상 제공되지 않은 경우
- 중복 결제, 결제 부정사용, 미성년자 법정대리인 미동의 결제 등
- 환불의 구체적인 조건·절차는 별도의 [환불 정책]에서 정합니다. 본 약관과 환불 정책이 충돌하는 경우 환불 정책을 우선합니다.
제9조 (리포트의 저작권 및 이용 정책)
9.1 저작권 귀속
생성된 유료 리포트의 저작권은 운영자에게 귀속됩니다.
9.2 이용자의 이용 권한
이용자는 본인이 결제하여 받은 리포트를 다음과 같이 이용할 수 있습니다:
| 이용 형태 | 허용 여부 | 조건 |
|---|
| 개인 소장·참고·인쇄 | 🟢 자유 | — |
| SNS·블로그 등에 인용·공유 | 🟢 자유 | 출처 표시 필수 ("출처: 내전살" 등) |
| 부분 캡처 후 게시 | 🟢 자유 | 출처 표시 필수 |
| 유형 카드 이미지 공유 | 🟢 자유 | 출처 표시 권장 |
| 리포트 전체를 무단 재판매 | 🔴 금지 | — |
| 리포트를 영리 서비스에 통합 | 🔴 금지 | — |
| 리포트 내용을 변조하여 운영자 또는 서비스를 비방하는 게시 | 🔴 금지 | — |
9.3 운영자의 면책 (제3자 게시 콘텐츠)
이용자가 리포트를 외부에 공유·게시한 경우, 해당 게시물의 정확성·맥락·해석에 대한 책임은 게시한 이용자에게 있으며 운영자는 책임지지 않습니다.
9.4 운영자의 콘텐츠 활용
운영자는 서비스 홍보·개선·통계 분석 목적으로 다음을 수행할 수 있습니다:
- 익명화된 집계 데이터(유형 분포, 전공×유형 매칭 분포 등) 활용
- 이용자가 SNS에 공개한 리포트·유형 카드의 인용 (출처 표시 시)
운영자가 이용자의 식별 가능한 리포트 내용을 마케팅에 직접 사용할 경우, 사전 별도 동의를 받습니다.
제10조 (AI 생성 콘텐츠의 특성 및 면책)
10.1 리포트의 성격
유료 리포트는 대규모 언어 모델(LLM)에 의해 자동 생성되는 참고용 콘텐츠입니다. 이용자는 다음 사항을 인지하고 결제·이용해야 합니다:
- 리포트는 이용자가 입력한 정보(22문항 응답에서 도출된 16유형 + 전공)를 바탕으로 AI가 통계적 패턴에 따라 생성한 텍스트입니다.
- 리포트는 참고용 자료이며, 자격증을 갖춘 진로상담사·심리전문가의 상담을 대체하지 않습니다.
- 리포트는 특정 진로의 성공·취업·연봉·만족도를 보장하지 않습니다.
- 리포트의 내용은 이용자의 실제 능력·잠재력·진로 적합성에 대한 객관적·과학적 진단이 아니며, 채용·입학·자격 판단 등의 공식 자료로 사용될 수 없습니다.
10.2 AI 생성 특성으로 인한 한계
LLM 기반 콘텐츠의 특성상 다음과 같은 한계가 존재합니다:
- 동일하거나 유사한 입력값에 대해 매번 다른 표현의 결과가 생성될 수 있습니다.
- 일부 표현이 부정확하거나, 최신 정보(채용 동향, 직업 변화 등)를 반영하지 못할 수 있습니다.
- 사실관계가 잘못된 진술(이른바 "환각")이 포함될 수 있습니다.
운영자는 이러한 AI 생성 콘텐츠의 본질적 한계로 인한 결과에 대해 법적 책임을 지지 않습니다. 단, 리포트 자체가 정상적으로 생성되지 않은 경우(시스템 오류)에는 [환불 정책]에 따라 환불됩니다.
10.3 진로 결정에 관한 면책
이용자가 리포트의 내용에 따라 진로·전공·취업·이직·창업 등 의사결정을 내려 발생한 결과(취업 실패, 학업 부적응, 경제적 손실 등)에 대해 운영자는 책임을 지지 않습니다. 모든 진로 결정은 이용자 본인의 판단과 책임 하에 이루어집니다.
제11조 (서비스의 가용성)
- 운영자는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하나, 특정 가동률(uptime)을 보장하지 않습니다.
- 다음의 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있으며, 운영자는 가능한 범위에서 사전 또는 사후 안내합니다:
- 시스템 점검·보수·교체
- 결제 대행사(Polar), AI 모델 제공사(Anthropic, Google), 호스팅 제공사(Supabase, Vercel) 등 외부 서비스의 장애
- 천재지변, 전쟁, 정전, 통신 장애 등 불가항력
- 비정상적 트래픽, 보안 위협 대응
- 위 사유로 인한 서비스 중단·지연에 대해 운영자는 직접적·간접적 손해에 대한 배상 책임을 지지 않습니다. 단, 결제는 완료되었으나 위 사유로 리포트가 끝내 제공되지 못한 경우 [환불 정책]에 따라 전액 환불합니다.
제12조 (이용 제한 및 서비스 종료)
- 이용자가 [제6조]의 금지 행위를 한 경우, 운영자는 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 운영자는 사업적 사유 또는 운영 종료 결정 시 30일 전 서비스 내 공지를 통해 안내한 후 서비스를 종료할 수 있습니다.
- 서비스 종료 시:
- 이용자가 보유한 리포트 캐시(브라우저)는 종료 후에도 캐시 유효기간(30일) 동안 열람 가능합니다.
- 종료일 이후 신규 결제는 불가하며, 종료 직전 결제 미처리 건은 환불됩니다.
제13조 (책임의 제한)
- 운영자는 본 약관 및 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 서비스를 제공하며, 다음의 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다:
- 이용자가 입력한 정보(전공명, 22문항 응답)의 오류로 인한 결과 불일치
- 이용자의 귀책사유로 발생한 서비스 이용상의 문제
- 외부 서비스(Polar, AI 모델 제공사, 호스팅 사업자)의 장애 또는 정책 변경
- 이용자가 리포트를 제3자에게 공유한 후 발생한 분쟁
- 운영자가 손해배상 책임을 부담하는 경우, 그 배상액은 이용자가 해당 분쟁의 원인이 된 거래에서 결제한 금액을 한도로 합니다(이용자에게 고의 또는 중과실로 인한 직접 손해를 입힌 경우 제외).
제14조 (개인정보 보호)
운영자는 「개인정보보호법」 및 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다. 개인정보 처리에 관한 자세한 사항은 [개인정보처리방침]에서 정합니다.
제15조 (분쟁 해결 및 관할)
- 본 약관과 관련하여 운영자와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 신의성실의 원칙에 따라 협의로 해결하기 위해 노력합니다.
- 협의가 이루어지지 않는 경우 이용자는 다음 기관에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다:
- 본 약관과 관련하여 발생한 소송의 관할 법원은 「민사소송법」에 따른 관할 법원으로 합니다.
- 본 약관의 해석 및 미규정 사항은 대한민국 법령 및 상관례에 따릅니다.
부칙
본 약관은 2026년 5월 2일부터 시행합니다.
문서 버전: v1
담당: 내전살 운영자
문의: yujintak202@gmail.com